"Las operadoras, cada vez más, ofrecen a sus clientes un completo sistema de autogestión. La finalidad de todo esto es que cada usuario tenga una experiencia más interactiva y pueda gestionar él mismo su línea y los productos y servicios contratados con la seguridad, la confianza y la facilidad de hacerlo uno mismo.
En el caso de Vodafone este canal cliente es Mi Vodafone. El acceso ha estado siempre disponible a través de su web Vodafone.es y en el teléfono móvil marcando la secuencia *123# + tecla de envío y la opción 1 mediante la que se accedía al canal de cliente habilitado para terminales." Fuente:smartblog leer más
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