El STV, Soporte Técnico a la Venta, es una figura de perfil técnico dentro de Gualda Comunicaciones cuya misión y objetivo es:
-Que los comerciales oferten con más éxito, proporcionando el STV un valor añadido con conocimientos técnicos avanzados de producto, que permitirá dar al cliente una solución que se ajuste a sus necesidades y expectativas. De esta forma se aumentaran las ventas del distribuidor y la satisfacción del cliente.
-Mejorar la satisfacción del cliente en el proceso de provisión, al ser el responsable de que entrega del servicio se realice en tiempo, forma y calidad acordados con el cliente. De esta forma se reducirán las bajas de clientes.
- Conseguir que los comerciales sean más efectivos, al liberarlos de las tareas de seguimiento de implantación y puedan centrarse en la venta. El STV formará a los comerciales, con ejemplos de escenarios ¿tipo¿ de forma que cada vez sean más autónomos en la venta sencilla.
Te interesa??? .....lee todos los detalles y accede a la oferta aqui
www.gualda.com
Comentarios
Publicar un comentario